Veel ondernemers en leidinggevenden lopen steeds opnieuw tegen dezelfde problemen aan. De omzet blijft achter. Medewerkers nemen onvoldoende verantwoordelijkheid. De samenwerking in het team verloopt moeizaam. De werkdruk blijft hoog.
Vaak wordt er gezocht naar een oplossing voor het probleem van dat moment. Maar wat als het probleem helemaal geen incident is,
maar een patroon?
Het lastige van patronen is dat je ze zelf niet ziet. Want je zit er middenin. Voor jou voelt het logisch. Normaal zelfs.
Daarom is een spiegel zo belangrijk.
Iemand die niet alleen luistert naar je verhaal, maar ook hoort wat er onder het verhaal zit. Die niet alleen kijkt naar wat er gebeurt, maar ook ziet dat het zich steeds opnieuw herhaalt.
Na duizenden coachgesprekken luister ik niet meer alleen naar het verhaal. Ik luister vooral ook naar wat wij coaches noemen: de vraag onder de vraag.
Een ondernemer die klaagt over zijn medewerkers, blijkt zelf niet duidelijk te zijn in zijn verwachtingen.
Een manager die gefrustreerd is over het gebrek aan eigenaarschap in zijn team, blijkt zelf moeite te hebben met loslaten.
Een directeur die meer resultaat wil, blijkt vooral vast te zitten in gedrag dat jaren geleden succesvol was, maar nu juist groei belemmert.
Dat zijn geen incidenten. Dat zijn patronen.
En zodra een patroon zichtbaar wordt, ontstaat er ruimte voor verandering.
Want alleen als je anders gaat kijken, kun je anders gaan handelen. En als je anders gaat handelen, ontstaan er andere resultaten.
Voor mij is dat na 17 jaar ondernemers coachen geen verrassing meer. Wat mij ook niet meer verbaast, is hoe vaak mensen na een sessie zeggen:
"Jeetje, dit had ik zelf nooit gezien."
Maar daar begint de echte doorbraak.
Want als je het patroon niet verandert, verandert het resultaat ook niet.
Verander het patroon. Dan verandert het resultaat.
Jip Rietbergen - Business & Ondernemerscoach