De directeur werd pootje gelicht.
Sommige coach verhalen vergeet je nooit meer. Dit is er zo één. Met een bizarre wending.
Een paar jaar geleden coachte ik een directeur die was aangesteld om een onderdeel van een groot bedrijf te saneren.
Een mooie uitdaging en goed betaald.
Hij had me al eens eerder benaderd, bij een andere organisatie. Toen had ik hem vriendelijk bedankt, want ik zag er geen heil in.
Dat vond hij gek en gaaf. “Dan ben jij degene die mij moet coachen", zei hij later. En zo begonnen we samen.
Elke twee weken sparren. Wat zag hij? Waar liep hij tegenaan? Hoe ging hij het aanpakken? Hij was scherp, open en vasthoudend. En, ook gewoon een ontzettend leuke man.
Al snel zagen we waar het misging: een aantal medewerkers op sleutelposities ondermijnden de boel. Ze voelden aan dat hun positie wankelde. En dus grepen ze in, niet door te verbeteren, maar door te saboteren.
Ze keerden het team tegen hem. En uiteindelijk zelfs het bestuur. Hij zou worden ontslagen. Ik vergeet het nooit meer.
De dag voor kerst hadden we een gesprek over zijn ontslagvergoeding in een statige boardroom. Hij voelde zich niet zo lekker, dus vroeg hij of ik meeging om hem bij te staan en te helpen. “Als ik vastloop, tik ik je onder tafel aan.” Zo gezegd, zo gedaan.
Na een pittige onderhandeling liepen we de deur uit met een hele goede deal.
In de auto terug naar zijn huis, was hij emotioneel en dankbaar voor mijn hulp. “Stuur maar een dikke factuur als het geld binnen is. Fijne kerst, tot ziens.”
Twee dagen later belde zijn vrouw. Ik dacht om me te bedanken.
Maar ze vertelde dat hij plotseling was overleden.
Ik was stil. In shock.
Een paar maanden later sprak ik de Hr-directeur. Ik vertelde hem wat er echt was gebeurd. En hij luisterde. Uiteindelijk werden die medewerkers alsnog ontslagen.
Je bent niet vergeten, C.
Soms denk ik terug aan die rit in de auto. Aan je dankbaarheid. Aan de lol die we samen hadden. En dan weet ik weer waarom ik coach ben.
Jip Rietbergen.
Business & ondernemers coach - 16 jaar coach voor mkb-ondernemers & leidinggevende/ professionals.